Studio Blue Moon - FAQ
ダウンロードした画像が、art形式、または、bmp形式になってしまうのですが?

AOL など一部プロバイダをご利用の上で画像をダウンロードされた場合、ファイルタイプが art形式になることがあるようです。
どうしても問題がある場合は、ご利用のプロバイダのサポートの方などへご確認下さい。

また、時折、ファイルタイプが bmp形式になることもあるようですが、考えられる原因のひとつとして、ブラウザキャッシュの容量不足が挙げられます。
インターネットエクスプローラをご使用の場合、ツールバーメニューからブラウザの設定画面(インターネットオプション)に進み

「全般」→「インターネット一時ファイル」

の画面でファイルの削除を選択し、ブラウザのキャッシュを削除して下さい。
それからもう一度画像をダウンロードして頂ければ、ファイル形式は本来のものでダウンロード出来るようになっているはずです。

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